모두투어 고객센터 전화번호 (영업시간, 토요일, 일요일, 취소, 환불)

모두투어 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내

해외여행이나 국내여행을 준비할 때 예약, 일정 변경, 항공권 문제 등으로 고객센터를 찾는 일이 많습니다. 모두투어 고객센터는 전화 한 통으로 다양한 서비스를 이용할 수 있어 여행 준비에 필수적인 역할을 합니다. 정확한 고객센터 연락처와 운영시간을 미리 알아두면 급한 상황에서도 빠르게 대응할 수 있습니다. 특히 취소나 환불과 같은 민감한 절차는 정확한 안내가 중요하기 때문에, 고객센터를 통해 공식적인 절차를 확인하는 것이 좋습니다. 모두투어는 고객 만족도를 높이기 위해 다양한 상담 채널과 체계적인 안내 시스템을 운영하고 있어, 전화뿐 아니라 온라인을 통한 문의도 가능합니다. 이 글에서는 전화번호, 상담 시간, 제공 서비스 등을 자세히 정리해드립니다.

 

모두투어 고객센터

 

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모두투어 소개

🎯 모두투어 기업개요 등 정보를 확인해보세요.

 

모두투어는 국내외 다양한 여행상품을 보유한 종합 여행사로, 1989년 설립 이후 꾸준한 성장세를 이어오고 있습니다. 항공권과 숙박, 패키지여행을 포함해 자유여행부터 골프투어까지 폭넓은 상품 구성을 자랑하며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 상담도 가능합니다. 전국 단위의 지점 운영으로 오프라인 접근성도 뛰어나며, 안정적인 예약 시스템을 통해 신뢰를 쌓고 있습니다. 모두투어는 고객 편의를 위해 다양한 디지털 상담 채널도 제공하고 있습니다.

 

모두투어 고객센터 전화번호

 

모두투어 고객센터 전화번호

🎯 모두투어 고객센터 전화번호 알아보기

 

모두투어 고객센터 대표번호는 1544-5252입니다. 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 상품 예약, 취소, 일정 변경, 항공권 관련 등 원하는 항목을 선택할 수 있습니다. 각 서비스 항목에 따라 별도의 부서로 연결되어 더욱 빠른 상담이 가능합니다. 또한 항공권 전문 상담 번호(1544-5353), 기업 출장 및 단체상담 전용 번호(1661-4873)도 운영 중입니다.

 

• 모두투어 고객센터 전화번호 : 1544-5252

 

전화 연결이 어려운 경우, 홈페이지 내 1:1 문의 게시판이나 마이페이지 내 고객지원 메뉴를 통해 온라인으로도 다양한 문의를 접수할 수 있습니다. 실시간 답변은 불가하지만 접수 후 영업일 기준으로 빠르게 회신됩니다. 문의 유형에 따라 정확한 번호를 선택해 상담 받는 것이 가장 효율적입니다.

 

모두투어 고객센터 이용시간

🎯 모두투어 고객센터 상담원과 전화할 수 있는 시간을 확인해보세요.

 

모두투어 고객센터의 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 주말과 공휴일에는 전화 상담이 불가하므로 업무시간 내에 문의하셔야 합니다. 단, 홈페이지를 통한 예약 취소, 변경은 24시간 가능하므로 비영업일에도 온라인으로 처리가 가능합니다.

 

• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
• 토요일·일요일·공휴일 휴무
• 마이페이지를 통한 온라인 접수는 연중무휴 가능

 

영업시간 외에는 전화 연결이 되지 않으며, 급한 상황일 경우 예약 내역 페이지에서 직접 일정 변경이나 취소 요청을 하시는 것이 좋습니다. 환불 신청 역시 마이페이지에서 접수가 가능하며, 다음 영업일에 순차적으로 처리됩니다.

 

모두투어 홈페이지

 

고객센터 서비스 범위

🎯모두투어 고객센터에서 제공하는 서비스를 알아보세요

 

모두투어 고객센터는 여행 예약 및 일정 변경, 항공권 발권, 환불 요청, 수수료 안내 등 다양한 고객 응대 서비스를 제공합니다. 예약 후 생기는 모든 문제에 대해 상세하게 상담 받을 수 있어 매우 실용적입니다. 각 상품 담당 부서가 배정되어 있어 문의 내용에 따른 정확한 답변이 가능합니다. 상품 예약부터 사후 관리까지 전 과정을 지원합니다.

 

• 패키지 및 항공권 예약, 결제, 취소
• 일정 변경 및 좌석 배정 요청
• 환불 신청 및 수수료 규정 안내
• 출국 일정표 재발급 및 확인
• 고객 불만 및 민원 응대 처리

 

항공, 패키지, 단체여행, 호텔 등 서비스 범위가 광범위하기 때문에, 문의 시 정확한 항목을 선택하여 연결하는 것이 중요합니다. 모두투어는 전화뿐 아니라 홈페이지 내 모든 서비스에서 철저한 대응 체계를 갖추고 있습니다.

 

오늘은 모두투어 고객센터 전화번호 (영업시간, 토요일, 일요일, 취소, 환불)에 대해서 알아보았습니다. 모두투어는 고객의 편의를 최우선으로 생각하며 다양한 채널을 통해 신속하고 정확한 상담을 제공합니다. 여행 전후로 생길 수 있는 다양한 상황에 대해 전화 및 온라인으로 해결할 수 있는 체계를 갖추고 있어 매우 신뢰할 수 있습니다. 운영시간을 숙지하고 대표번호를 정확히 기억해 두면 상담을 더 빠르게 받을 수 있습니다. 고객센터를 통해 예약 확인, 취소, 일정 변경뿐만 아니라 수수료 및 환불 정책에 대한 상세한 안내도 받을 수 있습니다. 특히 마이페이지를 활용하면 24시간 언제든지 원하는 서비스를 비대면으로 신청할 수 있어 매우 유용합니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되는 고객센터를 적극 활용하여, 더 안전하고 만족스러운 여행을 준비해보시기 바랍니다.

 

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모두투어 고객센터 FAQ

Q. 모두투어 고객센터 전화 연결이 잘 안 될 때는 어떻게 해야 하나요?

A. 고객센터 연결이 지연될 경우 홈페이지의 마이페이지를 이용해 예약 조회, 일정 변경, 환불 접수가 가능합니다. 1:1 문의 게시판도 운영 중이며, 접수 후 평일 영업시간 내에 순차적으로 답변을 받게 됩니다. 전화 연결이 안 될 때는 온라인 접수를 활용하는 것이 가장 빠른 방법입니다.

Q. 모두투어 예약을 취소하면 수수료가 발생하나요?

A. 모두투어는 여행상품에 따라 취소 수수료가 다르게 적용됩니다. 패키지, 항공권, 호텔 등의 예약 유형별로 규정이 상이하므로 마이페이지에서 예약내역을 확인하거나 고객센터로 문의해 정확한 수수료 기준을 확인하는 것이 좋습니다. 특히 출발일 임박 취소 시 수수료가 높아질 수 있습니다.

Q. 모두투어 고객센터의 운영시간은 어떻게 되나요?

A. 모두투어 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 토요일과 일요일, 공휴일에는 전화 상담이 불가능합니다. 운영시간 외에는 마이페이지를 통해 대부분의 예약 확인 및 취소가 가능하며, 접수된 요청은 영업일 기준으로 신속히 처리됩니다. 중요한 문의는 되도록 평일 중에 진행하세요.

Q. 모두투어에서 항공권 변경이나 환불도 가능한가요?

A. 모두투어를 통해 예약한 항공권은 조건에 따라 변경 및 환불이 가능합니다. 다만 항공사 규정에 따라 수수료가 발생하거나 제한이 있을 수 있으므로, 마이페이지 내 항공권 예약정보에서 상세 내용을 확인하는 것이 중요합니다. 고객센터로 전화하시면 구체적인 절차와 소요기간 안내를 받을 수 있습니다.